В соответствии с изменениями, внесёнными Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ изменениями в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее–Федеральный закон № 59-ФЗ), с 30.03.2025 обращения граждан в форме электронного документа направляются в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты Федеральным законом № 59-ФЗ больше не предусмотрено.
Таким образом, с 30.03.2025 года направление обращения в форме электронного документа в МКУ «ССЦ» возможно только посредством Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ПОС). Баннер «Госуслуги. Решаем вместе» размещен на главной странице официального сайта предприятия https://ssc.admsurgut.ru/.
Иные способы направления обращений:
Почтовой связью по адресу: 628401, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, город Сургут, улица Нагорная, дом 17.
Лично по адресу: 628401, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, город Сургут, улица Нагорная, дом 17.
Режим работы: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.